Sobre mi

Mariano de los Santos, más de una década generando eficaces herramientas de Coaching desde la empatía

Soy Mariano de los Santos, coach profesional desde 2011. Ayudo a personas, equipos y organizaciones a desarrollar su máximo vital y profesional.

Me inicié en el mundo del coaching después de superar una leucemia, de la que sobreviví después de un tratamiento de casi 10 años. Gracias a la proactividad del coaching hoy soy, además de coach profesional, cinturón negro de judo y padre de una hija de 3 años en un matrimonio verdaderamente feliz.

Conecto con el coaching desde el propósito de que la inteligencia emocional es fundamental para mejorar la vida de las personas ya sea a nivel individual como a nivel colectivo. “Las organizaciones rinden cuando sus integrantes rinden” es uno de los principios que el coaching está introduciendo en la sociedad y que utilizo en mi día a día para subrayar que el éxito de las organizaciones no puede caminar al margen del éxito de las personas. Y para que las personas rindan es necesario que los pilares que sostienen las organizaciones sean sólidos y equilibrados. El coaching, en este sentido, es un conjunto de técnicas que lleva todo esto a la práctica a través de un plan de acción.

Muchos de mis clientes son personas que necesitan claridad, una dirección en su vida personal o profesional.

Por un lado se acercan a mi personas que necesitan gestionar sus emociones y nuevas perspectivas para resolver los problemas que acechan su vida cotidiana. No hay que olvidar que todas las personas (líderes de las organizaciones, miembros de los equipos de trabajo, la gente en general) tienen sus ilusiones y sus problemas, que necesitan sentirse apoyados cuando atraviesan dificultades y dotarse de herramientas para ser más efectivos en su día a día. Las personas tenemos una parte vulnerable que es necesario atender.

Por otro lado trabajo con directores o jefes de departamento que no logran lidiar adecuadamente con su tiempo, con sus equipos o con sus superiores. Con el coaching les ayudo a encontrar formas efectivas de organizarse, a dejar atrás la dinámica de ir solventando las crisis como si fueran bomberos apagafuegos, y a entender que para motivar a sus equipos un líder necesita encontrar el equilibrio entre dirigir y confiar. Y para eso es importante poner esfuerzo en la planificación, la gestión adecuada de los errores y la empatía a nivel personal.

Lo que me diferencia de otros coaches es que pongo en el centro de mi trabajo la empatía en un sentido profundo. En mi vida pase por una etapa muy dura, por lo tanto tengo facilidad para conectar con las etapas duras de los demás, ya sea a nivel profesional o personal. Y a partir de ahí utilizamos las técnicas de coaching para generar nuevas posibilidades. Tengo facilidad para filtrar las dificultades de una situación compleja y ofrecer herramientas sencillas para que mi cliente encuentre soluciones rápidamente.